Sprankelen in gesprekken

Hoe?

  • Hoe luister je aandachtig en stel je vragen?
  • Hoe bereid je een gesprek voor?
  • Hoe houd je een presentatie?
  • Hoe hanteer je non-verbale communicatie?
  • Hoe voer je specifieke gesprekken zoals een klantgesprek, sollicitatiegesprek, functioneringsgesprek, …?
  • Hoe stem je toon en stijl af op je gesprekspartner(s)?
  • Hoe vraag je informatie en advies?
  • Hoe overleg of discussieer je in een groep?
  • Hoe geef je je mening in een gesprek?
  • Hoe geef en ontvang je feedback?

Hoe?